Condurre le aziende verso efficienza e risparmio: è l’obiettivo con cui SATO Italia interpreta l’assistenza tecnica e i momenti di configurazione delle stampanti e di formazione del personale. Infatti è proprio in questo frangente che spesso emergono spunti per l’ottimizzazione del sistema.
“Il cuore dell’attività del supporto tecnico di SATO è sviluppare la cultura dei clienti, siano essi rivenditori o utenti finali, perché possano trovare, con le nostre stampanti, soluzioni di stampa efficienti, flessibili e integrabili nel sistema gestionale dell’azienda”, afferma Gabriele Brusa, Technical Support Manager di SATO Italia.
Ciò che permette l’integrazione delle stampanti SATO nei processi aziendali è AEP (Application Enabled Printing), la piattaforma software sviluppata dall’azienda giapponese e inclusa nelle sue stampanti intelligenti, tramite la quale le stampanti possono accedere direttamente alle informazioni contenute nel database aziendale per riportarle sulle etichette, senza bisogno di un PC.
