La contraffazione di pallet Euro EPAL e la fornitura di pallet Euro EPAL contraffatti rimane uno degli impegni dell'organismo europeo e delle commissioni nazionali EPAL. Negli ultimi mesi sono state più volte poste domande dai produttori e riparatori su cosa stia facendo EPAL per contrastare la contraffazione. Per questo motivo EPAL ha redatto una guida sulle sue attività e risponde in essa ad alcune delle domande più importanti e più frequenti.
L'acquisto di pallet Euro EPAL da società che non sono licenziatari EPAL è associato a vari rischi e può comportare notevoli perdite finanziarie. EPAL raccomanda pertanto agli utenti di pallet Euro EPAL e ai licenziatari EPAL di acquistare i pallet Euro EPAL di cui hanno bisogno dai licenziatari EPAL.
Se i pallet Euro EPAL vengono comunque acquistati da aziende che non sono licenziatari EPAL, il licenziatario EPAL ha un maggior dovere di diligenza durante l'ispezione dei pallet nelle ispezioni interne delle merci. I licenziatari EPAL sono obbligati a impiegare personale qualificato per fare ciò e per verificare la presenza di uno segni più diffusi di contraffazione. Ciò vale in particolare se, a causa delle circostanze dell'accordo (prezzo molto ragionevole, consegna di pallet nuovi o simili con aspetto uniforme nonostante un ordine di pallet usati, ecc.), si sospetta fortemente che i pallet consegnati siano contraffatti.
Se durante i controlli interni delle merci si riscontra che i pallet EPAL sono contraffatti, i pallet non devono essere venduti o consegnati: EPAL deve essere informato immediatamente.
